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Q7. スケジュールは毎日固定性ですか？ |
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講師によって条件は異なりますが、毎回のレッスンを固定にして頂く事も可能ですし、またその週ごとにレッスンを受講する日時を決めていただく事もできますので、生徒さんの都合に合わせて無理なくレッスンを受けることができます。また融通が利くのでレッスンを楽しく長続きさせることができます！ |
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Q8. クラス分けされてますか？ |
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マンツーマンレッスンですので、レベルによってクラス分けはございません。講師が生徒さんのレベルに合わせてレッスンを組み立てます。また生徒さんの希望のレッスンスタイルを行うことも勿論可能ですので、弱点強化には最適です。 |
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Q9. 講師に自分の思っていることを伝えられるか、自信がないです・・・。 |
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体験レッスンにEigopassの日本人のバイリンガルコンサルタントが同行し、生徒さんの要望を講師に細かくお伝えしますので、ご安心ください。実際のレッスンでも同様に、担当コンサルタントがお困りな際は責任を持ってフォローいたしますので、お気軽に何なりとご相談ください。 |
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Q10. レッスンのキャンセルはできますか？ |
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体キャンセルをする際は24時間前までに講師へ連絡をして下さい。24時間を切ってしまいますとレッスン料がそのままキャンセル料【3000円】となってしまいますのでご注意ください。また少しでも英語を話す機会を持っていただく為に、キャンセルの連絡は講師に直接、携帯のメールや電話でご連絡頂くようお願いしております。万一講師と連絡が取れない場合や、病気などでどうしても英語を使っての連絡が難しい場合はEigoPassオフィスへご連絡ください。 |
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Q11. レッスンは週に1回受けないといけないですか？ |
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基本的に週に1回のレッスンをお願いしております。しかし、スケジュール的に困難な場合は次の週や翌月で調整を取っていただく事も可能です。また、回数の上限は設けてございませんので、講師とのスケジ ュールが合えば、週に何回受講していただいてもOKです。 |
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Q12. レッスンをしばらくお休みしたいのですが・・・。 |
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EigoPass月会費【契約保守料】をお支払い頂いている期間は会員ですのでレッスンを休止されても、いつでも再開することができます。但し、月会費のお支払いを止められますと、再開時にEigoPass の手続き費用（事務手数料）が再度かかりますのでご注意ください。（詳細はEigoPassスタッフまで） |
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Q13. 講師が急に母国へ帰ってしまった場合は？ |
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講師が帰国してしまった場合は、責任を持って新しい講師をご紹介いたします。また、講師が一時帰国し、その期間が1ヶ月を超える場合も同様に代替講師として新しい講師をご紹介いたします。 |
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Q14. 別の講師で週にもう1回レッスンを受けたいのですが可能ですか？ |
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既にレッスンを受講中の講師とは別に講師をご紹介することも可能です。その際はEigopassのオプションサービスが適用されますので詳細についてはスタッフまでお気軽にお問い合わせください。 また別言語（中国語・韓国語・スペイン語など）での講師をご紹介することも可能ですので、お時間が許す限り 多くの講師とのレッスンをする事で、スキルアップを目指してください！EigoPassは貴方のキャリア応援します！！ |
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Q15. 初心者でもプライベートレッスンを受ける事は可能ですか？ |
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むしろ初心者の方にとってプライベートレッスンはお勧めです！今まで学校の英語の授業でわからなかった文法や疑問点など、じっくり講師とマンツーマンで納得いくまで学べますし、グループレッスンとは違い他の生徒さんに気兼ねすることなく、自分のペースでできるという大きな利点があります。講師の中には日本語 を流暢に話せる方もおりますので、もしどうしても不安な方はそのような講師を選んでいただくのも1つの手段かと思います。 |
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Q16. テキストはありますか？ |
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EigoPassでお薦めしているテキストの中から、講師が生徒さんのレベルに合ったものをチョイスしてレッスンで使用することができます。また、生徒さんが既にお持ちのテキストを使ってのレッスンもOKです。EigoPassのホームページ上の http://www.eigopass.comにリンクされているAmazonネット書店ではバラエティーに富んだ多数の英語関連教材を取り扱っていますので大変便利です。 |
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Q17. ビジネス英語を学ぶことはできますか？ |
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EigoPassでは実際にビジネス経験豊富、又はビジネス英語を教えた経験のある講師が多く所属してます。ビジネス英語をご希望の方は申込みフォームの「学習の目的」欄に、その事をより詳しくご記入ください。今や英語はビジネスシーンでは当たり前の時代です！！ |
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Q18. 講師の採用基準を教えてください。 |
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書類審査後、過去の経歴やレジュメなどを厳密に審査し。その後、審査にパスした講師と面接をします。面接の際は講師経験や人柄（性格）を特に重視してチェックされます。いくら経験が豊富でも生徒さんに良い影響が与えられないと判断された講師は採用しておりません。逆に経験が浅くとも、語学を教えることに長けており、生徒さんへ一生懸命に教える姿勢があり、一番重要なポイントである、楽しいレッスンを提供できる講師は積極的に採用しております。 |
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Q19. 講師の変更はできますか？ |
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はい、講師の変更は可能です。しかしながら、頻繁に講師を変えますとレッスン内容が自己紹介だけで終わってしまい肝心の英会話の上達の速度が遅くなってしまいます。EigoPassでは半年程を目安に講師変更をお勧めいたします。とは言え、レッスンを始めてみてやはり講師との相性が合わないと感じた時は、勿論講師の変更をいたします。 |
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Q20. 領収書の発行は可能ですか？ |
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入会金・月会費（契約保守料）についてはEigoPassより発行可能です。レッスン料につきましては、直接講師から 発行していただく形となります。 |
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Q21. 出席表の発行は可能ですか？ |
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出席に関してEigopassでは管理していない為、出席表の発行は困難です。直接講師にお尋ねください。 |
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Q22. 給付金制度を利用したいのですが可能ですか？ |
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EigoPassでは労働省の教育訓練給付金の対象となるコースがないため、残念ながら給付金制度をご利用頂く事ができません。同省の給付金対象のコース条件としてはレッスン料の前払い納入が必要であり、固定的なレッスン回数や出席率が求められるため、EigoPassはそれらの条件に適合しておりません。EigoPassではどこよりも低料金で良質なサービスをご提供しておりますので十分ご満足いただけると思います。 |
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Q23. 入会金の有効期限はありますか？ |
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特に有効期限は設けてございませんので、退会して頂くまで有効です。 |
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Q24. カフェでのレッスンの場合飲み物代はどうなりますか？ |
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カフェでのレッスンの場合は、ドリンク代が必要となります。ドリンク代は基本的に自己負担となりますので、生徒さん、講師共に自分の分のみ支払う形になります。 |
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Q25. 支払方法は？ |
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レッスン代のお支払いは講師へ直接毎回払い制となっております。レッスンの最後に講師へお支払いください。尚、毎回封筒などに現金を入れて渡す必要はございません。 |
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